Vodafone traerá a España sus call center e invertirá 105 millones en mejorar la atención al cliente

Vodafone acaba de anunciar sus planes para mejorar la atención al cliente y ofrecer una experiencia diferencial y única. Próximamente traerá sus call center a España e invertirá 105 millones de euros para transformar los puntos de ventas, lo que servirá para mejorar la atención al cliente. También comenzará a ofrecer servicios para profesionales y pymes en sus nuevos puntos de venta.

 

Android activa el servicio de bloqueo remoto de aparatos

Android ha activado el sistema de bloqueo remoto de los aparatos con su sistema operativo. Anunciado para el mes de agosto, por fin se ha puesto en marcha. El Administrador de Aparatos Android permite ver la ubicación de un móvil (que hay que aceptar previamente) o tableta Android perdido o robado, también indicar la distancia a que se encuentra y la última vez que se utilizó. Debajo, unas pestañas dan la opción de crear una alarma para que suene el aparato aunque esté apagado, otra pestaña es para bloquear los datos y una tercera para borrarlos.

 

 

Interesante Programa de TVE: Codigo Emprende

Capitulo 1 : Codigo emprende 11/09/2013

En este primer capítulo Juan Ramón Lucas presenta a los seis emprendedores seleccionados, al preparador, y al jurado que decidirá cual es el mejor proyecto. Se enfrentan a su primera prueba: convencer a un experto, en cuarenta segundos, de que sus proyectos son los mejores.

Código Emprende - 11/09/13

• Código Emprende - 11/09/13

Capítulo 2: Codigo Emprende 18/09/2013

En este segundo programa los participantes deben conseguir los objetivos marcados para cada una de sus empresas en el primer capítulo. Además Juan Ramón Lucas convoca al grupo a una prueba de supervivencia en la montaña.

Código Emprende - 18/09/13

• Código Emprende - 18/09/13

Vodafone invertirá 300 millones anuales en España hasta 2017

Vodafone empieza a perfilar el destino de los 7.100 millones de euros que dedicará a inversiones en infraestructuras y servicios durante los tres próximos años, procedentes de la venta a Verizon de su 45% en la filial de móviles del gigante estadounidense, por 98.000 millones de euros. La filial española de Vodafone recibirá hasta 1.000 millones de euros del programa Spring, que es como el grupo británico ha bautizado su plan de inversiones para mejora de redes y servicios de la compañía. En los últimos tres años, Vodafone ha invertido, como media, 520 millones de euros anuales en España, que es su cuarto mercado en tamaño, tras Alemania, Reino Unido e Italia.

Vodafone invertirá 300 millones anuales en España hasta 2017,Empresas de Telecomunicaciones, medios y tecnología. Expansión.com

Vodafone dará los contenidos de Yomvi

Vodafone España ha llegado a un acuerdo estratégico con Canal+ para ofrecer todos los contenidos de Yomvi de Canal+ a los clientes particulares en múltiples dispositivos y a través de distintas tecnologías de acceso, tanto en entorno móviles (redes 3G y 4G) como fijos (ADSL, VDSL y fibra). Este acuerdo permitirá a los clientes particulares de Vodafone España disfrutar de todos los contenidos de fútbol, cine y series emitidos por Yomvi en dispositivos como televisión, Smart TV, videoconsolas, tabletas o smartphones. Se trata de la primera vez que se puede acceder a los contenidos de Yomvi desde smartphones y tabletas sobre plataforma Android, que ya tenía una versión para iPhone.

Movistar eliminará la permanencia en nuevos contratos de móvil

Movistar eliminará la permanencia en sus nuevos contratos de móvil a partir de la semana que viene, según ha anunciado esta mañana Luis Miguel Gilpérez, presidente de Telefónica España, durante el balance del primer aniversario de Movistar Fusión, el combinado que incluye líneas de fijo, móvil y ADSL. "No creemos en las barreras artificiales", ha asegurado Gilpérez, que se ha mostrado confiado en que, pese a la posibilidad de poner fin a su contrato cuando quieran, los clientes seguirán con ellos por "la calidad de su oferta".

Movistar ha anunciado, además, que comenzará a comercializar terminales sin bloqueo de operador (simlock) en las próximas semanas y, antes de fin de año, incorporará la compartición de datos entre clientes y dispositivos.

(Fuente: www.elpais.com)

  

Los clientes de Vodafone podrán pagar con Visa por el móvil este otoño

Los clientes de Vodafone en España podrán pagar con su tarjeta Visa a través del móvil este próximo otoño. Solo tendrán que descargarse la aplicación Vodafone SmartPass, habilitada para realizar pagos en los 250.000 comercios de toda España que cuentan con lectores de móviles por proximidad a través de la tecnología (Near Field Communication o NFC), según ha anunciado este martes el consejero delegado de Vodafone España, Antonio Coimbra. Se trata del primer lanzamiento en el mundo, tras el acuerdo alcanzado por el grupo Vodafone y Visa en febrero de 2012, y el primer anuncio de experiencia comercial de pago por el móvil en España, ya que el resto de operadoras solo han realizado por ahora proyectos pilotos.