Lección 1 de ventas: Detectar la necesidad en el cliente

He aquí una de las lecciones fundamentales para la venta: El comercial debe saber escuchar al cliente, detectarle su necesidades y en algunos casos creársela. Como documento gráfico os dejo esta magistral lección de Barrio Sésamo, con la rana Gustavo y Coco actuando como comercial: