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miércoles, 28 de abril de 2010

Blackberry

Banda ancha móvil

Cuando en noviembre de 2009 Vodafone sacó su Banda Ancha Móvil sin limitaciones de descarga ni velocidad, quiso inaugurar una nueva era en el espacio radioeléctrico español.

Entender antes que el resto de operadoras la importancia de la Banda Ancha Móvil, gracias a la gestión dinámica de su propia red (que ofrece a cada usuario la máxima velocidad en función de la capacidad disponible), la convirtió en la primera compañía del mundo en ofrecer esta tecnología, que permite descargas ilimitadas. Además, la velocidad sólo se reduce si superados los límites tradicionales de 4GB o 10GB, hay congestión en la red.
Durante este año 2010 se ha producido la extensión de la cobertura a las 31 mayores ciudades españolas, permitiendo velocidades teóricas de 14,4 Mbps y picos de velocidad máxima real de 16,2 Mbps en puntos de gran concentración de tráfico, gracias a la variante “HSPA+ 21,8 Mbps”.
La velocidad de subida es incluso mayor que la banda ancha fija más habitual entre los usuarios residenciales, el ADSL de 6 Mbps con 320 Kbps.
Esto hace que la Banda Ancha Móvil a día de hoy mucho más veloz para subir contenidos a la red, anticipando la gran demanda de tráfico que servicios como Facebook o Tuenti requieren, para poder publicar fotografías, vídeos y, por supuesto, charlar con los amigos desde cualquier lugar.
Sólo hay un país en Europa que ha dado el paso de considerar la Banda Ancha Móvil como un servicio equivalente al acceso a Internet a través de ADSL o de cable. Es Austria y, aunque su regulador tuvo serios problemas para convencer a Bruselas de su postura, lo consiguió.
Hoy el “modelo austriaco” también es contemplado por el regulador español de las telecomunicaciones, la CMT, que en su último estudio sobre la materia recomendaba estudiar la potenciación, en términos de penetración, de la Banda Ancha Móvil.
Vodafone España también lleva evaluando desde febrero el potencial de su red móvil como alternativa a la fija en pequeñas poblaciones. Para ello ha desplegado una red HSPA+ 14,4 Mbps (10,8 Mbps reales) en Sant Quirze del Vallès para ofrecer a más de 100 hogares de esta población módems 3G HSPA y bases WiFi.
Durante un periodo de seis meses, se evaluará el grado de satisfacción de los clientes con el uso del servicio, en un escenario de sustitución de la banda ancha fija por móvil en núcleos urbanos alejados.
El camino emprendido por Vodafone para ser el operador de Banda Ancha Móvil más rápido, un título respaldado por varios estudios donde los datos han sido aportados por los propios usuarios con sus conexiones móviles a Internet, sólo tendrá éxito si se dedican todos los esfuerzos a una buena distribución y personalización de los servicios.
Para ello, es necesario conocer el comportamiento de los usuarios, para así identificar nuevas oportunidades de negocio y mejorar la satisfacción de los clientes, rompiendo unos límites que sólo los que lleguen primero estarán capacitados para superar.

Localización y redes sociales

¿Es peligroso mostrar dónde estás en redes sociales de geolocalización?

Escrito por Eduardo Arcos
Una de los temás más recurrentes y de las cosas más de moda durante 2010 es, claramente, las redes sociales basadas en la geolocalización. Esto es sitios donde le cuentas a tus contactos (o a “todo el mundo” sin discriminación) dónde te encuentras físicamente con Foursquare, Gowalla y Google Latitude siendo los principales competidores en este campo, aunque Nokia está haciendo fuertes entradas en este campo habiendo comprado Plazes y Dopplr (el primero un precursor en las redes sociales de la geolocalización y el segundo enfocado, sobre todo, en viajes).
La idea de crear redes sociales alrededor de su geoposición es acercarlos físicamente. ¿Qué mejor que estar por alguna zona de tu ciudad y saber si algún amigo/familiar está por ahí, escribirle y quedar con él o ella inmediatamente o caminar en “modo turista” y encontrar sitios para tener una muy buena cena simplemente leyendo las recomendaciones de persoans que han estado por ahí antes? dicen que el internet aisla a la gente pero este tipo de servicios comprueba que es justo lo contrario como ya lo hablamos en este mismo blog el pasado noviembre.
Nos queda claro que las redes sociales nos pueden acercar, ¿pero qué hay de la privacidad? en años recientes se han dado eternas discusiones acerca de los supuestos peligros que hay alrededor de este tipo de servicios, la mayoría se centran en:
Facilitan el secuestro
Pueden asaltarte
Pueden asaltar tu piso o casa, ya saben cuando no estás ahí
¿Por qué quisieras mostrar tu posición geográfica?
Los primeros tres puntos de discusión tienen relación con la seguridad personal de una persona cuando decide mostrar “dónde está parado en estos momentos” y generalmente se repiten entre personas que se encuentran en zonas donde hay un nivel de delincuencia mayor. La discusión se amplificó especialmente después de la salida de PleaseRobMe.com (se traduce en “por favor róbame”), un sitio que recopila tweets publicados desde Foursquare en plan “esta persona salió de su casa, ya puedes ir a robarla”. Eso me recordó a cierto argumento de privacidad habitual a finales de los setenta e inicios de los ochentas: el contestador automático del teléfono.
Con serio peligro de sonar como un viejo analógico resulta que en esas épocas muchísimas casas tenían instalado una contestadora telefónica (el fijo de toda la vida). Era un aparato (no un servicio ofrecido por la telefónica) que, al igual que el servicio de contestadora del móvil, descolgaba y reproducía una grabación, pero se guardaba en cintas (como en las películs, pues). Bueno, el argumento decía:
No dejes activado el contestador telefónico porque así los ladrones van a saber cuando no estás en casa.
¿Conocen a alguien a quien le hayan entrado a robar a su casa por culpa de la contestadora telefónica? yo tampoco.
El último argumento tiene que ver con la percepción de privacidad que tienen las generaciones un poco mayores con las generaciones más jóvenes. Mientras los mayores se cuestionan la necesidad de avisarle al mundo dónde estás pasado parece que nuevas generaciones agradecen el mantener una conexión permanente y cercana con sus amigos y conocidos. Tienen una percepción más relajada acerca de los datos públicos que hay en la red acerca de ellos. No se piensa en términos de si está bien o está mal, se piensa en términos de la creación de una identidad digital.
¿Es peligroso? aunque sinceramente lo dudo mucho, es cierto que puede llegar a ser complicado dar una respuesta definitiva, pero los dejo con la siguiente reflexión: mientras algunos programas de TV y otros medios tradicionales hacen especial presión acerca de los peligros del internet y las redes sociales no he tenido conocimiento alguno de robos o secuestros por culpa de la información publicada en este tipo de herramientas pero sí han sido mal-usadas para encontrar y publicar información privada (generalmente fotos en perfiles de Facebook o Tuenti) sin autorización de personas que fueron asesinadas o han sido secuestradores (usando métodos habituales/tradicionales). ¿Quién es el verdadero peligro entonces?

martes, 20 de abril de 2010

Finaliza el Proyecto de Integración total de la marca Tele2 Empresas en Vodafone

En el mes de Abril-2010 finaliza la última fase de integración definitiva de la marca Tele2 Empresas en Vodafone, englobándose todos los productos y servicios Tele2 Empresas dentro de la familia de productos de Conectividad Avanzada de Vodafone.

Este cambio se ha ido llevando a cabo paulatinamente en los últimos meses para finalizar durante el mes de Abril-2010. Los principales cambios son los siguientes:
La factura en papel y la factura on-line de clientes Tele2 Empresas es ya factura Vodafone
Puede acceder al área de clientes Tele2 Empresas desde http://www.vodafone.es/areadeclientes en el apartado de Conectividad Avanzada, ¡con el login de siempre!
Las herramientas de clientes de Tele2 Empresas son herramientas Vodafone
Las locuciones son locuciones Vodafone
Las comunicaciones a clientes (email, carta, sms,…) son ya comunicaciones Vodafone
La Atención al Cliente Tele2 Empresas se mantiene con los mismos números de siempre, pero serán atendidos desde plataformas Vodafone
Los clientes recibirán junto a la próxima factura una carta explicando el proceso de cambio de marca y los nuevos beneficios a su alcance.

viernes, 16 de abril de 2010

De tapas... FM

Abrimos un nuevo apdo en nuestro blog en el que iremos destacando lugares imprescindibles para los amantes del buen comer.
Y la sección la abrimos con el bar FM, situado en Granada, en la ctra Jaén, poco antes de llegar al Alcampo.
Os dejo con un artículo que sobre él ha salido en la prensa digital. Para leerlo pinchad aquí.

El reto sin límites