Este cambio se ha ido llevando a cabo paulatinamente en los últimos meses para finalizar durante el mes de Abril-2010. Los principales cambios son los siguientes:
La factura en papel y la factura on-line de clientes Tele2 Empresas es ya factura Vodafone
Puede acceder al área de clientes Tele2 Empresas desde http://www.vodafone.es/areadeclientes en el apartado de Conectividad Avanzada, ¡con el login de siempre!
Las herramientas de clientes de Tele2 Empresas son herramientas Vodafone
Las locuciones son locuciones Vodafone
Las comunicaciones a clientes (email, carta, sms,…) son ya comunicaciones Vodafone
La Atención al Cliente Tele2 Empresas se mantiene con los mismos números de siempre, pero serán atendidos desde plataformas Vodafone
Los clientes recibirán junto a la próxima factura una carta explicando el proceso de cambio de marca y los nuevos beneficios a su alcance.
