Entre los días 10 y 13 de octubre se produjo una incidencia generalizada, en el servicio de correo, mensajería y navegación de BlackBerry que afectó a clientes de todos los operadores y en distintos países del mundo incluida España.
Ante esta situación, Vodafone compensará a sus clientes de empresa con el importe proporcional al tiempo que el servicio estuvo sin funcionar. Y para ello, se les descontará dicho importe de manera automática en su factura, sin la necesidad de que realicen ningún trámite para su solicitud.
Por su parte BlackBerry sumo un nueva aplicación al paquete de regalo que ofrece a sus usuarios a modo de bonificación por los inconvenientes en el servicio ocurridos. La empresa, ofrece de manera gratuita Shazam Encore, una herramienta que permite reconocer canciones.






